Postavke

Automatske postavke za WAP, GPRS prijenos podataka te MMS uslugu naručujete slanjem SMS poruke s ključnom riječi DA na 063 3805.
Postavke ćete primiti samo za aktiviranu/e GPRS/WAP/MMS uslugu/e koje imate na svojoj SIM kartici. Stoga je prije slanja spomenute poruke potrebno aktivirati tražene usluge.

Nakon slanja zahtjeva primit ćete poruku (ili više poruka zaredom - zavisno od modela), koju treba da sačuvate. Nakon toga isključite telefon i ponovo ga uključite. Nakon uspješnog podešavanja telefona, aktivaciju servisa vršite automatski - slanjem prve MMS poruke.

Slučajevi u kojima vam se također šalju automatske postavke, a koji se iniciraju promjenom mobitela su: 

• Kada imate aktivne neke od podatkovnih usluga (neku od GPRS tarifa, MMS, WAP), a promjenite mobilni uređaj, 20 minuta nakon promjene mobilnog korisnik primate poruku:

Za primanje postavki za sve aktivne GPRS/WAP/MMS usluge odgovorite na poruku sa DA. Ako ne želite, zanemarite poruku. www.hteronet.ba

• Ako nakon promjene mobitela aktivirate neku od GPRS/WAP ili MMS usluga, za novoaktiviranu/e uslugu/e na mobilnom uređaju u najkraćem vremenskom roku primit ćete odgovarajuće postavke.

Ručno unošenje postavki

Ručno podešavanje je neophodno u slučaju da mobilni telefon ne podržava automatsku konfiguraciju, a vrši se prema dole prikazanoj tablici.

Za više informacija nazovite Službu za korisnike na broj:
063 3800 (eronet postpaid) ili 063 3801 (!hej prepaid).